أهداف التعلم
في هذا الفصل، ستتعلم عن:
- مرونة الطلب السعرية ومرونة العرض السعرية
- الحالات القصوى للمرونة والمرونة الثابتة
- المرونة والتسعير
- المرونة في مجالات أخرى غير السعر
مقدمة إلى المرونة
ربط بالواقع
كم سيكون الثمن؟
تخيل أنك تذهب إلى مقهىك المفضل ويخبرك النادل أن الأسعار قد تغيرت. فبدلاً من 3 دولارات لكوب القهوة، ستُفرض عليك الآن 2 دولار للقهوة، و1 دولار للمبيض، و1 دولار لاختيارك من المحليات. إذا دفعت مبلغك المعتاد وهو 3 دولارات لكوب القهوة، فيجب عليك الاختيار بين المبيض والمحلي. وإذا أردت كليهما، فأنت الآن تواجه رسوماً إضافية قدرها 1 دولار. هل يبدو هذا سخيفاً؟ حسناً، هذا مشابه للوضع الذي وجد عملاء Netflix أنفسهم فيه - فقد واجهوا زيادة في الأسعار بنسبة 60% للاحتفاظ بنفس الخدمة في عام 2011.
في أوائل عام 2011، دفع مستهلكو Netflix حوالي 10 دولارات شهرياً مقابل باقة تتكون من بث الفيديو واستئجار أقراص DVD. وفي يوليو 2011، أعلنت الشركة عن تغيير في الباقات. فسيُفرض على العملاء الراغبين في الاحتفاظ بكل من بث الفيديو واستئجار أقراص DVD مبلغ 15.98 دولاراً شهرياً، وهي زيادة في السعر تبلغ حوالي 60%. وفي عام 2014، رفعت Netflix أيضاً سعر اشتراكها في بث الفيديو من 7.99 دولار إلى 8.99 دولار شهرياً للعملاء الجدد في الولايات المتحدة. كما غيرت الشركة سياستها بشأن محتوى البث بدقة 4K من 9.00 دولارات إلى 12.00 دولاراً شهرياً في ذلك العام.
كيف سيتفاعل عملاء الشركة التي يبلغ عمرها 18 عاماً؟ هل سيتخلون عن Netflix؟ هل سهولة الوصول إلى منصات أخرى ستحدث فرقاً في كيفية استجابة المستهلكين لتغيير أسعار Netflix؟ في ذلك الوقت، كان لدى Netflix عدد قليل من المنافسين؛ وفي السنوات الفاصلة، نما هذا المجال ليضم عشرة منافسين رئيسيين وما يقرب من 200 منافس أصغر. هل من المرجح أن يكون لذلك تأثير أكبر من تغيرات الأسعار؟ سنستكشف إجابات هذه الأسئلة في هذا الفصل، الذي يركز على التغير في الكمية بالنسبة للتغير في السعر، وهو مفهوم يسميه الاقتصاديون المرونة (Elasticity).
كل من درس علم الاقتصاد يعرف قانون الطلب: أن السعر الأعلى سيؤدي إلى كمية مطلوبة أقل. ما قد لا تعرفه هو مدى انخفاض الكمية المطلوبة. وبالمثل، ينص قانون العرض على أن السعر الأعلى سيؤدي إلى كمية معروضة أعلى. السؤال هو: إلى أي مدى ستكون أعلى؟ سيوضح هذا الفصل كيفية الإجابة على هذه الأسئلة ولماذا هي ذات أهمية حاسمة في العالم الحقيقي.
لإيجاد إجابات لهذه الأسئلة، نحتاج إلى فهم مفهوم المرونة. المرونة (Elasticity) هي مفهوم اقتصادي يقيس مدى استجابة متغير لتغيرات في متغير آخر. لنفترض أنك أسقطت شيئين من شرفة في الطابق الثاني. الشيء الأول هو كرة تنس. والشيء الثاني هو طوبة. أيهما سيرتد أعلى؟ من الواضح أن كرة التنس. سنقول إن كرة التنس تتمتع بمرونة أكبر.
لنأخذ مثالاً اقتصادياً. ضرائب السجائر هي مثال على "ضريبة الخطيئة" (sin tax)، وهي ضريبة على شيء ضار بك، مثل الكحول. تفرض الحكومات ضرائب على السجائر على مستوى الولايات والمستوى الوطني. اعتباراً من عام 2021، تراوحت ضرائب الولايات من 17 سنتاً للعلبة في ميزوري إلى 4.35 دولار للعلبة في كونيتيكت ونيويورك. يبلغ متوسط ضريبة السجائر على مستوى الولاية 1.76 دولار للعلبة. وكان معدل الضريبة الفيدرالية على السجائر في عام 2021 هو 1.01 دولار للعلبة. وفي عام 2015، اقترحت إدارة أوباما رفع الضريبة الفيدرالية بما يقرب من دولار واحد لتصل إلى 1.95 دولار للعلبة. السؤال الرئيسي هو: إلى أي مدى ستنخفض مشتريات السجائر؟
تخدم الضرائب على السجائر غرضين: زيادة الإيرادات الضريبية للحكومة وتشجيع الحد من استهلاك السجائر. ومع ذلك، إذا أدت ضريبة السجائر الأعلى إلى تثبيط الاستهلاك بشكل كبير، مما يعني انخفاضاً كبيراً في كمية مبيعات السجائر، فإن ضريبة السجائر على كل علبة لن ترفع الكثير من الإيرادات للحكومة. وبدلاً من ذلك، فإن ضريبة السجائر الأعلى التي لا تثبط الاستهلاك كثيراً ستزيد في الواقع من الإيرادات الضريبية للحكومة. وبالتالي، عندما تحاول وكالة حكومية حساب آثار تغيير ضريبة السجائر، يجب عليها تحليل مدى تأثير الضريبة على كمية السجائر المستهلكة. تتجاوز هذه المسألة الحكومات والضرائب. تواجه كل منشأة مشكلة مماثلة. عندما تفكر المنشأة في رفع سعر البيع، يجب عليها أن تأخذ في الاعتبار مدى تأثير زيادة السعر في تقليل الكمية المطلوبة مما تبيعه. وعلى العكس من ذلك، عندما تطرح المنشأة منتجاتها للبيع، يجب أن تتوقع (أو تأمل) أن يؤدي السعر المنخفض إلى كمية مطلوبة أعلى بكثير.