5.7 ক্ষুদ্র ব্যবসায় প্রশাসন
- স্মল বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (SBA) কীভাবে ক্ষুদ্র ব্যবসায়কে সহায়তা করে?
অনেক ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিক সহায়তার জন্য Small Business Administration (SBA)-এর শরণাপন্ন হন। SBA-এর লক্ষ্য হলো ক্ষুদ্র ব্যবসার পক্ষে কথা বলা। স্থানীয় কার্যালয়ের জাতীয় নেটওয়ার্কের মাধ্যমে এটি মানুষকে ক্ষুদ্র ব্যবসা শুরু ও চালাতে সাহায্য করে, অর্থায়ন ও ব্যবস্থাপনায় পরামর্শ দেয় এবং সরকারি চুক্তি পেতে সহায়তা করে। এর টোল-ফ্রি নম্বর—1-800-U-ASK-SBA (1-800-827-5722)—সাধারণ তথ্য দেয়, আর http://www.sba.gov ওয়েবসাইটে এর সব কর্মসূচির বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যায়।22
আর্থিক সহায়তা কর্মসূচি
যেসব যোগ্য ক্ষুদ্র ব্যবসা সাধারণ ঋণের মাধ্যমে যুক্তিসংগত শর্তে অর্থায়ন পায় না, SBA তাদের আর্থিক সহায়তা দেয়। এই সহায়তা বেসরকারি ঋণদাতাদের দেওয়া ঋণের গ্যারান্টি হিসেবে আসে। (SBA এখন আর সরাসরি ঋণ দেয় না।) এই ঋণ ব্যবসার অধিকাংশ কাজে ব্যবহার করা যায়, যেমন রিয়েল এস্টেট, সরঞ্জাম ও উপকরণ কেনা। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্ষুদ্র ব্যবসায় অর্থায়নের একটি বড় অংশে SBA গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে। ৩০ সেপ্টেম্বর ২০১৭-এ সমাপ্ত অর্থবছরে SBA প্রায় ৬৮,০০০ ক্ষুদ্র ব্যবসার জন্য ২৫ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি ঋণের গ্যারান্টি দিয়েছিল। এর মধ্যে সংখ্যালঘু-মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠানের জন্য ছিল প্রায় ৯ বিলিয়ন ডলার, আর নারী-মালিকানাধীন ব্যবসার জন্য ৭.৫ বিলিয়ন ডলার। এছাড়া এটি বাড়ি ও ব্যবসায়িক দুর্যোগ ঋণ হিসেবে ১.৭ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি দিয়েছে।23
অন্যান্য SBA কর্মসূচির মধ্যে New Markets Venture Capital Program রয়েছে, যা স্বল্প-আয়ের এলাকায় অর্থনৈতিক উন্নয়ন ও কর্মসংস্থানের সুযোগ বাড়ায়। আরও কিছু কর্মসূচি রপ্তানি অর্থায়ন দেয় এবং প্রাকৃতিক বা অন্যান্য দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্ত প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা দেয়।
SBA-অনুমোদিত ৩০০টিরও বেশি Small Business Investment Companies (SBICs) ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলোর দীর্ঘমেয়াদি অর্থায়নে প্রতি বছর প্রায় ৬ বিলিয়ন ডলার সরবরাহ করে। SBA-এর ওয়েবসাইট স্টার্টআপে অর্থায়নের উপায় হিসেবে এনজেল বিনিয়োগকারী খোঁজা এবং SBA-গ্যারান্টিকৃত ঋণ ব্যবহারের পরামর্শ দেয়। এই বেসরকারি মালিকানাধীন ও পরিচালিত বিনিয়োগ কোম্পানিগুলো আশা করে যে ক্ষুদ্র ব্যবসা বড় হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে তারা বিনিয়োগ থেকে উল্লেখযোগ্য মুনাফা পাবে।
ব্যবস্থাপনা সহায়তা কর্মসূচিতে SCORE-এর ভূমিকা
SBA নানা ধরনের ব্যবস্থাপনা পরামর্শও দেয়। এর Business Development Library-এ অধিকাংশ ব্যবসায়িক বিষয়ে প্রকাশনা রয়েছে। এর "Starting Out" সিরিজে আইসক্রিমের দোকান থেকে মাছের খামার পর্যন্ত নানা ধরনের ব্যবসা কীভাবে শুরু করা যায়, সে বিষয়ে পুস্তিকা পাওয়া যায়।
Office of Business Development এবং স্থানীয় Small Business Development Centers-এর কর্মকর্তারা প্রতি বছর হাজার হাজার ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিককে পরামর্শ, প্রশিক্ষণ ও শিক্ষামূলক কর্মসূচি দেন। SBA দুটি স্বেচ্ছাসেবী গোষ্ঠীর মাধ্যমে বিনামূল্যে ব্যবস্থাপনা পরামর্শও দেয়: Service Corps of Retired Executives (SCORE) এবং Active Corps of Executives (ACE)। এসব কর্মসূচির নির্বাহীরা নিজেদের ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিকদের সাহায্য করেন। SCORE তার ওয়েবসাইটে (http://www.score.org) ইমেইল পরামর্শ চালু করে নতুন বাজারে সেবা বাড়িয়েছে। SBA তার ওয়েবসাইটের "Learning Center" ট্যাবের অধীনে ক্ষুদ্র ব্যবসার মালিক ও উদ্যোক্তা হতে আগ্রহীদের জন্য বিনামূল্যে অনলাইন সম্পদ ও কোর্সও দেয়।
নারী ও সংখ্যালঘুদের জন্য সহায়তা
SBA নারী ও সংখ্যালঘুদের ব্যবসায়িক অংশগ্রহণ বাড়াতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি সংখ্যালঘু ক্ষুদ্র ব্যবসা কর্মসূচি, ক্ষুদ্রঋণ এবং স্প্যানিশ ভাষায় তথ্যসামগ্রী প্রকাশ করে। আঞ্চলিক কার্যালয়গুলোকে বেশি সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা দিয়ে এবং অনুদান, ঋণ লেনদেন ও যোগ্যতা পর্যালোচনায় উচ্চপ্রযুক্তি সরঞ্জাম তৈরি করে এটি ক্ষুদ্র ব্যবসার প্রতি সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা বাড়িয়েছে।
SBA তার Minority Business Development Agency-এর মাধ্যমে নারী, নেটিভ আমেরিকান ও হিস্পানিক জনগোষ্ঠীসহ সামাজিক ও অর্থনৈতিকভাবে সুবিধাবঞ্চিত ব্যক্তিদের জন্য বিশেষ কর্মসূচি ও সহায়তা দেয়। প্রাক্তন সামরিক সদস্যদের নিজস্ব ব্যবসা শুরু করতেও এটি বিশেষ উদ্যোগ নেয়।
ধারণা যাচাই
- স্মল বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (SBA) কী?
- SBA যেসব আর্থিক ও ব্যবস্থাপনা সহায়তা কর্মসূচি দেয়, সেগুলো বর্ণনা করুন।