সাইবার তদন্ত: অপরাধ দমনের নতুন ধারা

তদন্তকারীদের Enron, Merck-এর Vioxx ওষুধ এবং BTK ধারাবাহিক খুনির মামলায় অভিযোগ দায়েরে কী সাহায্য করেছিল? কোনো ব্যক্তির কম্পিউটার বা কর্পোরেট নেটওয়ার্ক থেকে সংগৃহীত ডিজিটাল প্রমাণ--ওয়েবপেজ, ছবি, দলিলপত্র ও ই-মেইল--এগুলো তুলনামূলকভাবে নতুন একটি বিজ্ঞানের অংশ যাকে বলা হয় ডিজিটাল ফরেনসিক্স। ডিজিটাল-ফরেনসিক্স সফটওয়্যার তদন্তে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক প্রমাণ সুরক্ষিত রাখে হার্ড ড্রাইভের একটি অনুলিপি তৈরি করে, যা একজন তদন্তকারী কীওয়ার্ড, ফাইলের ধরন বা অ্যাক্সেসের তারিখ অনুযায়ী অনুসন্ধান করতে পারেন। ডিজিটাল ফরেনসিক্স ক্লাউড কম্পিউটিং এবং ব্লকচেইন প্রযুক্তির মতো ক্ষেত্রেও বিস্তৃত হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, অনুমান করা হয় যে মূল ২১ মিলিয়ন বিটকয়েনের প্রায় ৩৯ লক্ষটি ল্যান্ডফিলে পরিত্যক্ত হার্ড ড্রাইভে এবং পুরনো অফিসের ডেস্কের পেছনে থাকা ফ্ল্যাশ ড্রাইভে "হারিয়ে গেছে"।²¹

তবে আজকাল ডিজিটাল তদন্ত কেবল আইন প্রয়োগকারী সংস্থার মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই। Walmart, Target এবং American Express-এর মতো কোম্পানিগুলোর নিজস্ব গোপন অভ্যন্তরীণ ডিজিটাল ফরেনসিক্স দল রয়েছে। আর যদি আপনি নিউইয়র্কে থেকে হংকংয়ে একটি হার্ড ড্রাইভ জব্দ করতে চান? কোনো সমস্যা নেই। Fortune 500 কোম্পানির ৭৫টিরও বেশি প্রতিষ্ঠান এখন এমন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা তাদের কর্পোরেট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে দূর থেকে হার্ড ড্রাইভ অনুসন্ধান করতে সক্ষম করে। ডিজিটাল ফরেনসিক্স কর্পোরেট তথ্য ও মেধাসম্পদ চোরদের খুঁজে বের করা সম্ভব করেছে। Broadcom, একটি সেমিকন্ডাক্টর চিপ ডিজাইন কোম্পানি, কম্পিউটার ফরেনসিক্স ব্যবহার করে বাণিজ্য-রহস্য চুরির চেষ্টাকারী সাবেক কর্মীদের তদন্ত করে আটক করেছিল। এই প্রক্রিয়ায় Broadcom মুছে ফেলা দলিলপত্রসহ আপত্তিকর ই-মেইল সংগ্রহ করে। এই প্রমাণ ব্যবহার করে এবং ২০১৩ সালের Federal Computer Fraud and Abuse Act-এর সহায়তায় তারা সাবেক কর্মীদের প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিষ্ঠান গড়ার প্রচেষ্টা রোধ করতে পেরেছিল।²²

তবে এই উন্নত সক্ষমতার একটি নেতিবাচক দিকও আছে। এই ধরনের সফটওয়্যার ভুল হাতে পড়লে, দক্ষ হ্যাকাররা অনায়াসেই কর্পোরেট নেটওয়ার্ক ও ব্যক্তিগত কম্পিউটারে ঢুকে পড়তে পারবে--এবং ক্ষতিগ্রস্তরা বুঝতেও পারবে না যে এটি ঘটছে। কর্পোরেট অনাচার, যৌন শিকারি এবং কম্পিউটার পর্নোগ্রাফির এই যুগে, আপনার হার্ড ড্রাইভ তদন্তকারীদের আপনার আচরণ ও আগ্রহ সম্পর্কে—ভালো এবং মন্দ—সবকিছু জানিয়ে দেবে। সাইবার তদন্তের অর্থ হলো আমরা সকলেই ডিজিটাল ফরেনসিক্সের সম্ভাব্য লক্ষ্যবস্তু। পরিচয় চুরির ব্যাপক বৃদ্ধি থেকে স্পষ্ট যে, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা--একসময় যা অলঙ্ঘনীয় অধিকার ছিল--আর আগের মতো সুরক্ষিত নেই।

বিতরণকৃত কর্মীবাহিনী

বিমা কোম্পানি Aetna ২৭ লক্ষ বর্গফুট অফিস স্থান বন্ধ করে দিয়ে $78 মিলিয়ন সাশ্রয় করেছে, অন্যদিকে American Express তার বিতরণকৃত কর্মীবাহিনী সম্প্রসারণ করে প্রতি বছর $10 মিলিয়ন থেকে $15 মিলিয়ন সাশ্রয়ের অনুমান করেছে। এর মানে কি এই কোম্পানিগুলো সংকটে ছিল? মোটেই না। একাধিক স্থানে ব্যয়বহুল অফিস চালানোর বদলে, তারা কর্মীদের বাড়িতে কাজ করতে পাঠিয়েছে এবং কর্মীদের জন্য একটি নতুন মডেল নিয়েছে: বিতরণকৃত কর্মীবাহিনী। কর্মীদের কোনো স্থায়ী অফিস স্থান নেই এবং তারা বাড়ি থেকে বা রাস্তায় কাজ করেন। ভার্চুয়াল কর্মীতে রূপান্তর বিশাল সাফল্য পেয়েছে। কোম্পানিগুলো শুধু কর্মী ও সংশ্লিষ্ট ব্যয়ে সাশ্রয় করে না, বরং আরও সুখী ও উৎপাদনশীল কর্মীও পাচ্ছে।

Aetna এবং American Express বিতরণকৃত কর্মীদের সুবিধা স্বীকারে একা নয়, বিশেষত এমন কোম্পানিগুলোতে যা জ্ঞানভিত্তিক কর্মীদের উপর নির্ভর করে। Work Design Collaborative LLC, Prescott, Arizona অনুমান করে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সকল কর্মীর প্রায় ১২ শতাংশ এই বিভাগে পড়ে, এবং শহরাঞ্চলে এই সংখ্যা ১৫ শতাংশ পর্যন্ত হতে পারে। ধারণা করা হয় যে আগামী দশকে এই প্রবণতা ৪০ শতাংশে পৌঁছাতে পারে। দীর্ঘ যাতায়াত, উচ্চ জ্বালানি খরচ এবং উন্নত সংযোগ সরঞ্জাম ও প্রযুক্তি এটিকে অনেক কর্মীর জন্য আকর্ষণীয় বিকল্প করে তুলছে, যারা অফিসে না গিয়ে কাজ করার নমনীয়তা পছন্দ করেন।²³ ইতিমধ্যে, কর্মীরা ইন্টারনেট ব্যবহার করে ভিডিও কনফারেন্স সভা পরিচালনা করছেন এবং বিশ্বজুড়ে বিস্তৃত দলে সহযোগিতা করছেন। নেতিবাচক দিক হিসেবে, বাড়ি থেকে কাজ করার অর্থ হতে পারে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকা--যদিও অধিকাংশ কর্মী এই আপোষকে যুক্তিসঙ্গত বলে মনে করেন।

বর্তমান পরিসংখ্যান অনুযায়ী, প্রায় ৪০ লক্ষ মার্কিন কর্মী অন্তত অর্ধেক সময় বাড়ি থেকে কাজ করেন। Amazon, Dell, Salesforce এবং অন্যান্যসহ সব আকারের কোম্পানি দূরবর্তী কর্মী নিয়োগ অব্যাহত রেখেছে।²⁴ Intel-এর একটি সফল ভার্চুয়াল-কর্ম কর্মসূচি রয়েছে যা কর্মরত অভিভাবকদের কাছে জনপ্রিয়। "প্রযুক্তি দূরবর্তীভাবে কাজ করাকে সম্পূর্ণ অদৃশ্য করে তোলে," বলেন কোম্পানির সাপ্লাই-চেইন ট্রান্সফরমেশনের পরিচালক Laura Dionne। Boeing-এ হাজার হাজার কর্মী ভার্চুয়াল-কর্ম কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করেন এবং এটি তরুণ কর্মীদের আকৃষ্ট ও ধরে রাখার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ামক হয়েছে। Sun Microsystems-এর প্রায় অর্ধেক কর্মী "অবস্থান-স্বাধীন", যা রিয়েল এস্টেট ব্যয় $300 মিলিয়ন হ্রাস করেছে। Sun-এর অতিরিক্ত সুবিধাগুলো হলো এই কর্মীদের কাছ থেকে উচ্চতর উৎপাদনশীলতা এবং সেরা প্রতিভা নিয়োগের সক্ষমতা। "আমাদের যেসব কর্মী এই দূরবর্তী সময়সূচিতে কাজ করছেন তারাই আমাদের সবচেয়ে সুখী কর্মী, এবং তাদের কর্মত্যাগের হার সবচেয়ে কম," বলেন Sun-এর মানবসম্পদ বিভাগের জ্যেষ্ঠ ভাইস প্রেসিডেন্ট Bill MacGowan। "আমি কি Bay Area-তে একজন সাধারণ মানের কর্মী নিয়ে সন্তুষ্ট থাকব, নাকি দেশের সেরা ব্যক্তিকে পাব যিনি দূরবর্তীভাবে কাজ করতে রাজি?"²⁵

গ্রিড ও ক্লাউড কম্পিউটিং শক্তিশালী সমাধান দেয়

যেসব ছোট কোম্পানিকে মাঝেমাঝে কঠিন ও বড় পরিসরের গণনামূলক কাজ করতে হয়, তারা কীভাবে তাদের প্রকল্প বাস্তবায়ন করতে পারে? তারা গ্রিড বা ক্লাউড কম্পিউটিং-এর সাহায্য নিতে পারে, যা ইউটিলিটি কম্পিউটিং বা পিয়ার-টু-পিয়ার কম্পিউটিং নামেও পরিচিত। ক্লাউড ও গ্রিড প্রযুক্তি একটি কাজকে অনেক ছোট ছোট উপকাজে ভাগ করে। তারপর সেগুলো একটি সাধারণ নেটওয়ার্কে সংযুক্ত অনেক ছোট কম্পিউটারে বিতরণ করা হয়, যা মিলে একটি ভার্চুয়াল সুপারকম্পিউটার তৈরি করে। একাধিক ডেস্কটপ মেশিন একত্রিত করলে সুপারকম্পিউটারের গতিকেও ছাড়িয়ে যাওয়ার মতো গণনাশক্তি তৈরি হয়। একটি হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার অবকাঠামো একাধিক উৎস থেকে কম্পিউটার ও অ্যাপ্লিকেশন একত্রিত করে বিদ্যমান পিসি ও নেটওয়ার্কের অব্যবহৃত শক্তি কাজে লাগায়। এই কাঠামো গণনামূলক সম্পদ ছড়িয়ে দেয়, তবে প্রক্রিয়ার কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ রাখে। একটি কেন্দ্রীয় সার্ভার দলনেতা ও ট্রাফিক পর্যবেক্ষকের ভূমিকা পালন করে। নিয়ন্ত্রণকারী ক্লাস্টার সার্ভার একটি কাজকে উপকাজে ভাগ করে, অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতাসম্পন্ন গ্রিডের কম্পিউটারগুলোকে কাজ বরাদ্দ করে, ফলাফল একত্রিত করে এবং সম্পূর্ণ কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী উপকাজে এগিয়ে যায়। Exhibit 13.9 সাধারণ গ্রিড ও ক্লাউড ব্যবস্থা কীভাবে কাজ করে এবং উভয়ের মধ্যে পার্থক্য কী তা দেখানো হয়েছে।

Exhibit 13.9 গ্রিড ও ক্লাউড কম্পিউটিং কীভাবে কাজ করে (Attribution: Copyright Rice University, OpenStax, under CC BY 4.0 license.)

ইউটিলিটি কম্পিউটিংয়ের মাধ্যমে যেকোনো কোম্পানি—ছোট বা বড়—প্রয়োজন অনুযায়ী সফটওয়্যার ও কম্পিউটার সক্ষমতা ব্যবহার করতে পারে। ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের অন্যতম বড় সুবিধা হলো কোম্পানিগুলো তাদের সমগ্র প্রতিষ্ঠানে রিয়েল টাইমে মজুদ পণ্য হালনাগাদ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ধরুন আপনি একজন পারিবারিক যন্ত্রপাতির খুচরা বিক্রেতা এবং মধ্যপশ্চিমাঞ্চল জুড়ে আপনার বেশ কয়েকটি শাখা রয়েছে। যদি আপনার Des Moines, Iowa-র দোকানে একটি Whirlpool ওয়াশিং মেশিনের একটি মডেল থাকে, এবং আপনার Chicago শাখার একজন বিক্রয়কর্মী সেই মডেলটি Chicago-তে বিক্রি করতে পারেন, তাহলে বিক্রয়টি বেশ সহজে সম্পন্ন হতে পারে। তারা বিক্রয় চূড়ান্ত করতে, শিপিং নির্দেশনা তৈরি করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মজুদ পণ্যের রেকর্ড হালনাগাদ করতে পারবেন—এবং Chicago-র ভোক্তার চাহিদাও পূরণ হবে।²⁶

Amazon, Google, IBM, Salesforce.com, Oracle এবং Hewlett-Packard Enterprise হলো প্রয়োজন অনুযায়ী ক্লাউড ও গ্রিড সেবা প্রদানকারী কোম্পানিগুলোর অন্যতম। যদিও ক্লাউড ও গ্রিড কম্পিউটিং ASP থেকে আউটসোর্সিং বা অন-ডিমান্ড সফটওয়্যারের মতো মনে হয়, এর দুটি মূল পার্থক্য রয়েছে:

• মূল্য নির্ধারণ ব্যবহারভিত্তিক, যেখানে আউটসোর্সিংয়ে নির্দিষ্ট মূল্যের চুক্তি থাকে।
• ক্লাউড ও গ্রিড কম্পিউটিং হোস্টেড সফটওয়্যারের পাশাপাশি কম্পিউটার ও নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম এবং সেবাকেও অন্তর্ভুক্ত করে।

ক্লাউড ও গ্রিড আবহাওয়া গবেষণা, আর্থিক ও জৈবচিকিৎসাবিজ্ঞান মডেলিংয়ের মতো জটিল প্রকল্পে গণনাশক্তি দেওয়ার একটি অত্যন্ত সাশ্রয়ী পন্থা। গণনামূলক অবকাঠামো ইতোমধ্যেই আছে--এগুলো অন্যথায় অব্যবহৃত কম্পিউটার সক্ষমতাকে কাজে লাগায়--তাই খরচ বেশ কম। ক্লাউড ও গ্রিড প্রযুক্তিতে ক্রমবর্ধমান আগ্রহ এই খাতের উচ্চ প্রবৃদ্ধি অব্যাহত রাখবে।