ভূমিকা
একটি কম্পিউটার কীবোর্ডের ক্লোজ-আপ চিত্র, যেখানে QWERTY বিন্যাসের W, E, R এবং সংখ্যাসূচক কী ১, ২, ৩-এর উপর ফোকাস করা হয়েছে। কীগুলোর টেক্সচারযুক্ত পৃষ্ঠ এবং স্পষ্ট সাদা অক্ষর দেখা যাচ্ছে।
Exhibit 13.1 (Credit: OIST / flickr / Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

ভূমিকা

শিক্ষার ফলাফল

এই অধ্যায়টি পড়ার পর, আপনি নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে পারবেন:

  1. তথ্য প্রযুক্তি কীভাবে ব্যবসায় এবং ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়াকে বদলে দিয়েছে?
  2. কম্পিউটার নেটওয়ার্ক কেন আজকের তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ?
  3. একটি সাধারণ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা তথ্য ব্যবস্থা কোন ধরনের সিস্টেম নিয়ে গঠিত?
  4. প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনা ও পরিকল্পনা কীভাবে কোম্পানিগুলোকে তাদের তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা থেকে সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে সাহায্য করতে পারে?
  5. কম্পিউটার এবং এতে সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম উপায়গুলো কী কী?
  6. তথ্য প্রযুক্তিতে শীর্ষস্থানীয় প্রবণতাগুলো কী কী?

ব্যবসায়িক ক্যারিয়ার অন্বেষণ

John Daly, Daly Investment Management, LLC

Daly Investment-এর (https://www.dalyinvestment.com) আর্থিক পরামর্শদাতার সাথে দেখা করার সময়, আপনি সম্ভবত অর্থ নিয়ে ভাবছেন--আপনার অর্থ। আপনি স্বল্পমেয়াদি বিনিয়োগ খুঁজুন বা অবসরকালীন সঞ্চয়, অর্থই হবে আপনার মূল মনোযোগের বিষয়। আপনি সম্ভবত ভাববেন না TD Ameritrade-এর মতো বহু বিলিয়ন ডলারের একটি জাতীয় প্রতিষ্ঠানে তথ্য পাঠাতে কী ধরনের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো দরকার। এই তথ্য প্রায়ই ব্যক্তিগত ও আর্থিক। তবে আপনার সৌভাগ্য যে কোম্পানিটি চালান আর্থিক পরামর্শদাতা John Daly। তিনি তাঁর কোম্পানির প্রযুক্তিগত চাহিদা মেটাতে TD Ameritrade-এর সাথে কাজ করেন।

Charles Schwab এবং Morgan Stanley-তে সফল কর্মজীবনের পর, Daly নিজের প্রতিষ্ঠান শুরু করার সময়ই বুঝেছিলেন যে ফার্মটির আইটি সহায়তা দরকার হবে। এই সহায়তা থাকলে তিনি গ্রাহকদের তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারবেন এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনায় মনোযোগ দিতে পারবেন। TD Ameritrade ব্যক্তিগত বিনিয়োগকারীদের জন্য আর্থিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার পাশাপাশি একটি শক্তিশালী সফটওয়্যার-অ্যাজ-অ্যা-সার্ভিস ক্লাউড-ভিত্তিক টুলসেটও দেয়। এই টুলগুলো Daly-কে তাঁর মূল দক্ষতায় মনোযোগ দিতে দেয়--জটিল আইটি সম্পদ নিয়োগ, প্রশিক্ষণ ও রক্ষণাবেক্ষণের ঝামেলা ছাড়াই। ফলে তাঁর গ্রাহকরা নির্ভরযোগ্য সেবা পান।

TD Ameritrade যে পরিমাণ সম্পদ পরিচালনা করে তা বিবেচনা করলে, এর ব্যবস্থাপনা তথ্য ব্যবস্থা (MIS) স্বাভাবিকভাবেই বিশাল। TD Ameritrade-এর উন্মুক্ত আর্কিটেকচার পরিবেশ John Daly-এর মতো আর্থিক পরামর্শদাতাদের নিজেদের পছন্দের প্রযুক্তি বেছে নেওয়ার সুযোগ দেয়। এখান থেকে শিক্ষা হলো, Daly একজন উদ্যোক্তা হিসেবে নিজের প্রতিষ্ঠান শুরু করতে পেরেছিলেন। একই সাথে গ্রাহকদের প্রত্যাশিত মাত্রার তথ্য প্রযুক্তি সুবিধাও দিতে পেরেছিলেন। আবার বড় প্রতিষ্ঠানের সাথে লেনদেনে যে ব্যক্তিগত সেবা প্রায়ই থাকে না, তাও তিনি দিতে পেরেছিলেন।

সূত্র: "Innovative Technologies," TD Ameritrade Institutional, http://www.tdainstitutional.com, accessed February 21, 2018; Daly Investment Management website, https://www.dalyinvestment.com, accessed February 21, 2018; Daly Investment Management Facebook page, https://www.facebook.com/dalyinvestment, accessed February 21, 2018.

এই অধ্যায়টি ব্যবসায়ে তথ্য প্রযুক্তির (IT) ভূমিকার উপর আলোকপাত করে। এখানে MIS-এর কাঠামো বিস্তারিতভাবে পরীক্ষা করা হয়েছে। পাশাপাশি, ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তিনির্ভর বিশ্বে কোম্পানিগুলো যেসব চ্যালেঞ্জের মুখে পড়ে সেগুলোও আলোচনা করা হয়েছে। John Daly যেমন শিখেছিলেন, তথ্য প্রযুক্তির শক্তিকে কাজে লাগালে একটি কোম্পানি উল্লেখযোগ্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পায়।