শিক্ষণ ফলাফলের সারসংক্ষেপ
1.1 ব্যবসায়ের প্রকৃতি
- ব্যবসায় এবং অলাভজনক প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের জীবনযাত্রার মান তৈরিতে কীভাবে সহায়তা করে?
ব্যবসায়প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের গ্রাহকদের কাঙ্ক্ষিত পণ্য ও সেবা প্রদানের মাধ্যমে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করে। অলাভজনক প্রতিষ্ঠানগুলো মুনাফার জন্য প্রচেষ্টা না করলেও সমাজের জন্য অনেক প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান করে থাকে। আমাদের জীবনযাত্রার মান পণ্য ও সেবার উৎপাদনের পরিমাণ দ্বারা পরিমাপ করা হয়। সুতরাং, ব্যবসায় এবং অলাভজনক প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের জীবনযাত্রার মান তৈরিতে সহায়তা করে। জীবনের গুণগত মান কেবল ভোক্তাদের জন্য উপলব্ধ পণ্য ও সেবার পরিমাণে সীমিত নয়, বরং এটি সমাজের সামগ্রিক সুখের স্তর।
অর্থনীতিবিদগণ ব্যবসায়ের মৌলিক উপাদানগুলোকে উৎপাদনের উপকরণ বলেন। যেকোনো কিছু উৎপাদন করতে হলে প্রাকৃতিক সম্পদ, শ্রম (মানবসম্পদ), মূলধন এবং এই উপকরণগুলোকে একত্র করার উদ্যোক্তা সক্ষমতা থাকা আবশ্যক। আজকের প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক পরিবেশ জ্ঞান ও শিক্ষার উপর প্রতিষ্ঠিত। যেসব কোম্পানি দ্রুত শিখতে পারবে, জ্ঞান দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে পারবে এবং নতুন ধারণা তৈরি করতে পারবে, তারাই সাফল্য অর্জন করবে।
1.2 ব্যবসায়িক পরিবেশ বোঝা
- ব্যবসায়িক পরিবেশের খাতগুলো কী কী, এবং সেগুলোর পরিবর্তন কীভাবে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে?
বাহ্যিক ব্যবসায়িক পরিবেশ অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক ও আইনগত, জনমিতিক, সামাজিক, প্রতিযোগিতামূলক, বৈশ্বিক এবং প্রযুক্তিগত খাত নিয়ে গঠিত। ব্যবস্থাপকদের বুঝতে হবে পরিবেশ কীভাবে পরিবর্তিত হচ্ছে এবং সেই পরিবর্তনের ব্যবসায়ের উপর কী প্রভাব পড়ছে। অর্থনৈতিক কার্যক্রম শক্তিশালী হলে বেকারত্বের হার কমে এবং আয়ের স্তর বাড়ে। রাজনৈতিক পরিবেশ কয়েকটি বিষয়ের উপর ভিত্তি করে গঠিত হয়: ব্যবসায়িক বিষয়ে সরকারের হস্তক্ষেপের মাত্রা, দেশীয় ও বিদেশি ব্যবসায় নিয়ন্ত্রণে প্রণীত আইন এবং সরকারের সামগ্রিক রাজনৈতিক স্থিতিশীলতা। জনমিতি, অর্থাৎ মানুষের অত্যাবশ্যক পরিসংখ্যানের অধ্যয়ন, অনেক ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রয়েছে। আজকের ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিভিন্ন প্রজন্মের অনন্য পছন্দ মোকাবিলা করতে হবে। প্রতিটি প্রজন্মের জন্য ভিন্ন বিপণন পদ্ধতি এবং ভিন্ন পণ্য ও সেবা প্রয়োজন। জনসংখ্যা ক্রমশ আরও বৈচিত্র্যময় হচ্ছে। বর্তমানে সংখ্যালঘুরা মোট মার্কিন জনসংখ্যার ৩৮ শতাংশেরও বেশি প্রতিনিধিত্ব করে এবং আগামী কয়েক দশকে সেই সংখ্যা আরও বাড়তে থাকবে। সংখ্যালঘুদের ক্রয়ক্ষমতাও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। কোম্পানিগুলো বিভিন্ন জাতিগত গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করে পণ্য ও বিপণন প্রচারণা তৈরি করছে। সামাজিক উপাদান — আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি, মূল্যবোধ ও জীবনযাত্রার ধরন — মানুষ কী, কীভাবে, কোথায় এবং কখন পণ্য কেনে তা প্রভাবিত করে। এগুলো পূর্বানুমান করা, সংজ্ঞায়িত করা ও পরিমাপ করা কঠিন, কারণ এগুলো অত্যন্ত ব্যক্তিনির্ভর হতে পারে। মানুষ জীবনের বিভিন্ন পর্যায় অতিক্রম করার সাথে সাথে এগুলোও পরিবর্তিত হয়।
1.3 ব্যবসায় ও অর্থনীতি কীভাবে কাজ করে
- বিশ্বের অর্থনৈতিক ব্যবস্থাগুলোর প্রাথমিক বৈশিষ্ট্যগুলো কী এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অর্থনীতির তিনটি খাত কীভাবে পরস্পর সংযুক্ত?
অর্থনীতি হলো এই অধ্যয়ন যে, ব্যক্তি, ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান ও সরকার কীভাবে দুষ্প্রাপ্য সম্পদ ব্যবহার করে পণ্য ও সেবা উৎপাদন ও বিতরণ করে। আজ বিশ্বজুড়ে পুঁজিবাদের দিকে একটি প্রবণতা লক্ষ্য করা যাচ্ছে। পুঁজিবাদ, যা ব্যক্তিমালিকানাধীন উদ্যোগ ব্যবস্থা নামেও পরিচিত, বাজার প্রতিযোগিতা এবং উৎপাদনের উপকরণের ব্যক্তিগত মালিকানার উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে। প্রতিযোগিতা আরও বৈচিত্র্যময় পণ্য ও সেবার সৃষ্টি করে, মূল্য স্থিতিশীল রাখে এবং ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলোকে আরও দক্ষ হতে প্রণোদিত করে।
সাম্যবাদী অর্থনীতিতে সরকার কার্যত সকল সম্পদের মালিকানা রাখে এবং কেন্দ্রীয় সরকারি পরিকল্পনার মাধ্যমে অর্থনৈতিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়। সরকারগুলো সাধারণত সাম্যবাদ থেকে সরে এসেছে কারণ এটি অদক্ষ এবং জীবনযাত্রার নিম্নমান সৃষ্টি করে। সমাজতন্ত্র আরেকটি কেন্দ্রীভূত অর্থনৈতিক ব্যবস্থা। এতে মৌলিক শিল্পগুলো সরকারের মালিকানাধীন অথবা শক্তিশালী সরকারি নিয়ন্ত্রণে বেসরকারি খাতের মালিকানায় পরিচালিত হয়। অন্যান্য শিল্প বেসরকারি মালিকানাধীন হতে পারে। ব্যবসায়ের লক্ষ্য, পণ্যের মূল্য ও পরিসর এবং শ্রমিকদের অধিকার নির্ধারণেও রাষ্ট্র কিছুটা প্রভাবশালী ভূমিকা রাখে। আজ বেশিরভাগ জাতীয় অর্থনীতি সমাজতন্ত্র ও পুঁজিবাদের মিশ্রণ।
অর্থনীতির দুটি প্রধান শাখা রয়েছে। সামষ্টিক অর্থনীতি সামগ্রিকভাবে অর্থনীতির অধ্যয়ন করে। ব্যষ্টিক অর্থনীতি পরিবার ও ফার্মের অধ্যয়ন করে। অর্থনীতির ব্যক্তি, ব্যবসায় ও সরকার খাতগুলো দ্বিমুখী প্রবাহের একটি ধারা দ্বারা পরস্পর সংযুক্ত। সরকার অন্য দুটি খাতকে সর্বজনীন পণ্য ও সেবা প্রদান করে এবং করের আকারে আয় গ্রহণ করে। একটি প্রবাহের পরিবর্তন অন্যান্য খাতকেও প্রভাবিত করে।
1.4 সামষ্টিক অর্থনীতি: বৃহত্তর দৃষ্টিভঙ্গি
- অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি, পূর্ণ কর্মসংস্থান, মূল্য স্থিতিশীলতা এবং মুদ্রাস্ফীতি একটি দেশের অর্থনৈতিক স্বাস্থ্য কীভাবে নির্দেশ করে?
একটি দেশের অর্থনীতি তখন বিকশিত হচ্ছে বলা যায় যখন GDP (মোট দেশজ উৎপাদন) দ্বারা পরিমাপকৃত ব্যবসায়িক কার্যক্রমের মাত্রা বাড়ছে। GDP হলো এক বছরে উৎপাদিত সকল পণ্য ও সেবার মোট মূল্য। পূর্ণ কর্মসংস্থানের লক্ষ্য হলো কাজ করতে পারেন ও চান এমন সবার জন্য কর্মসংস্থান নিশ্চিত করা। একটি দেশ তার কর্মসংস্থান লক্ষ্যমাত্রা কতটুকু পূরণ করছে তা বেকারত্বের হার দ্বারা পরিমাপ করা হয়। বেকারত্বের চারটি ধরন রয়েছে: ঘর্ষণমূলক, কাঠামোগত, চক্রাকার এবং মৌসুমি। মূল্য স্থিতিশীলতার ক্ষেত্রে পণ্য ও সেবার সামগ্রিক মূল্য উপরে বা নিচে খুব বেশি পরিবর্তিত হয় না। মুদ্রাস্ফীতি হলো মূল্যের সাধারণ ঊর্ধ্বমুখী গতি। মূল্য বাড়লে ক্রয়ক্ষমতা হ্রাস পায়। মুদ্রাস্ফীতির হার CPI (ভোক্তা মূল্য সূচক) এবং PPI (উৎপাদক মূল্য সূচক)-এর পরিবর্তন দ্বারা পরিমাপ করা হয়। মুদ্রাস্ফীতির দুটি প্রধান কারণ রয়েছে। পণ্য ও সেবার চাহিদা যোগান ছাড়িয়ে গেলে মূল্য বাড়ে — একে চাহিদা-টান মুদ্রাস্ফীতি বলে। আর ব্যয়-চাপ মুদ্রাস্ফীতিতে উৎপাদন ব্যয় বৃদ্ধি (যেমন কাঁচামাল ও মজুরির খরচ) চূড়ান্ত পণ্য ও সেবার মূল্য বাড়িয়ে দেয়।
1.5 সামষ্টিক অর্থনৈতিক লক্ষ্য অর্জন
- সরকার তার সামষ্টিক অর্থনৈতিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য মুদ্রানীতি ও রাজস্বনীতি কীভাবে ব্যবহার করে?
মুদ্রানীতি বলতে ফেডারেল রিজার্ভ সিস্টেম (Fed)-এর অর্থ সরবরাহ নিয়ন্ত্রণের পদক্ষেপগুলোকে বোঝায়। Fed অর্থ সরবরাহ সংকুচিত করলে সুদের হার বাড়ে, মুদ্রাস্ফীতির হার কমে এবং অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ধীর হয়। অর্থ সরবরাহ বৃদ্ধি করলে অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি উদ্দীপিত হয়। সরকার অর্থনীতি নিয়ন্ত্রণে রাজস্বনীতিও ব্যবহার করে — অর্থাৎ করের মাত্রা ও ব্যয়ের পরিবর্তন। কর হ্রাস বা ব্যয় বৃদ্ধি অর্থনীতিকে উদ্দীপিত করে। কর বৃদ্ধি বা ব্যয় হ্রাস বিপরীত প্রভাব ফেলে। সরকার যখন কর রাজস্বের চেয়ে বেশি ব্যয় করে, তখন ঘাটতি পূরণে ঋণ নিতে হয়। কিছু অর্থনীতিবিদ অর্থনীতিকে উদ্দীপিত করার উপায় হিসেবে ঘাটতি ব্যয়কে সমর্থন করেন। অন্যরা আমাদের উচ্চ মাত্রার জাতীয় ঋণ নিয়ে উদ্বিগ্ন।
1.6 ব্যষ্টিক অর্থনীতি: ব্যবসায় ও ভোক্তাদের উপর মনোযোগ
- চাহিদা ও যোগানের মৌলিক ব্যষ্টিক অর্থনৈতিক ধারণাগুলো কী, এবং সেগুলো কীভাবে মূল্য নির্ধারণ করে?
চাহিদা হলো একটি নির্দিষ্ট মূল্যে মানুষ কোনো পণ্য বা সেবার যে পরিমাণ ক্রয় করতে চায়। যোগান হলো একটি নির্দিষ্ট মূল্যে প্রতিষ্ঠানগুলো কোনো পণ্য বা সেবার যে পরিমাণ সরবরাহ করতে প্রস্তুত। মূল্য বাড়লে চাহিদার পরিমাণ কমে, কিন্তু যোগানের পরিমাণ বাড়ে। মূল্য হ্রাস পেলে চাহিদা বাড়ে কিন্তু যোগান কমে। যে বিন্দুতে চাহিদার পরিমাণ যোগানের পরিমাণের সমান হয়, সেখানে চাহিদা ও যোগান ভারসাম্যে থাকে। এই ভারসাম্য বিন্দু পরিমাণ ও মূল্যের বাজার সমন্বয়ের মাধ্যমে অর্জিত হয়।
1.7 মুক্তবাজারে প্রতিযোগিতা
- বাজার কাঠামোর চারটি প্রকার কী কী?
বাজার কাঠামো হলো একটি বাজারে সরবরাহকারীর সংখ্যা। পূর্ণ প্রতিযোগিতার বৈশিষ্ট্য হলো বিপুলসংখ্যক ক্রেতা ও বিক্রেতা, অত্যন্ত একই রকম পণ্য, উভয় পক্ষের জন্য পর্যাপ্ত বাজার তথ্য এবং বাজারে প্রবেশ ও বের হওয়ার সহজতা। বিশুদ্ধ একচেটিয়ায় বাজারে একটি মাত্র বিক্রেতা থাকে। একচেটিয়ামূলক প্রতিযোগিতায় অনেক প্রতিষ্ঠান তুলনামূলকভাবে সহজে প্রবেশযোগ্য বাজারে নিকট বিকল্প পণ্য বিক্রি করে। অল্পসংখ্যক বিক্রেতার বাজারে (অলিগোপলি) কয়েকটি প্রতিষ্ঠান শিল্পের বেশিরভাগ বা সমস্ত উৎপাদন করে। অলিগোপলিতে প্রবেশ করাও কঠিন। একটি প্রতিষ্ঠান যা করে তা অন্যদের উপর প্রভাব ফেলে।
1.8 ব্যবসায়িক পরিবেশ ও প্রতিযোগিতায় প্রবণতা
- কোন প্রবণতাগুলো ব্যবসায়িক, ব্যষ্টিক অর্থনৈতিক এবং সামষ্টিক অর্থনৈতিক পরিবেশ ও প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্রকে নতুন রূপ দিচ্ছে?
প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান বজায় রাখতে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলোকে ব্যবসায়িক পরিবেশের বিভিন্ন খাতে প্রবণতা চিহ্নিত করতে হবে এবং সেগুলোর সাথে খাপ খাওয়াতে হবে। জনসংখ্যার বয়স বাড়ার সাথে সাথে বিপুল সংখ্যক বেবি বুমার প্রজন্ম অবসর গ্রহণের বয়সের কাছাকাছি পৌঁছাচ্ছে। কোম্পানিগুলোকে কর্মীদের এই ব্যাপক প্রস্থানের জন্য পরিকল্পনা করতে হবে। পাশাপাশি তাদের কাছে থাকা বিশাল জ্ঞানভান্ডার ধরে রাখার উপায়ও খুঁজে বের করতে হবে। অনেক প্রবীণ কর্মী প্রচলিত অবসরের বয়সের পরেও কাজ চালিয়ে যাওয়া বেছে নিচ্ছেন। ফলে পাঁচ প্রজন্মের কর্মীবাহিনী তৈরি হচ্ছে। বিশেষত চীন ও ভারত থেকে বিশ্বব্যাপী জ্বালানির চাহিদা তেল কোম্পানিগুলোকে সরবরাহ বাড়াতে বাধ্য করছে। ফ্র্যাকিংয়ের মতো বিকল্প প্রযুক্তি ব্যবহার করে আরও বেশি তেল উৎপাদনের উপায়ও খুঁজতে হচ্ছে। Hurricane Katrina যখন উপসাগরীয় উপকূলের শোধনাগার ও অফশোর ড্রিলিং রিগ অকার্যকর করে দেয়, তখন জ্বালানি সরবরাহে ব্যাঘাতের প্রতি যুক্তরাষ্ট্রের দুর্বলতা চরমভাবে স্পষ্ট হয়ে ওঠে। বৈশ্বিক অর্থনীতিতে কার্যকরভাবে প্রতিযোগিতা করতে কোম্পানিগুলো সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ও কৌশলগত জোট ব্যবহার করছে।