রাজনৈতিক বিবেচনা

আমরা ইতিমধ্যে আলোচনা করেছি কীভাবে শুল্ক, বৈদেশিক মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ এবং অন্যান্য সরকারি পদক্ষেপ বিদেশি উৎপাদকদের জন্য হুমকি তৈরি করে। একটি দেশের রাজনৈতিক কাঠামোও আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে বিদেশি উৎপাদকের সাফল্যকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।

তীব্র জাতীয়তাবাদ, উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন জটিলতা সৃষ্টি করতে পারে। জাতীয়তাবাদ হলো জাতীয় চেতনার সেই অনুভূতি যা অন্য সব দেশের তুলনায় একটি দেশের সংস্কৃতি ও স্বার্থকে অগ্রাধিকার দেয়। ইরান এবং নিউ গিনির মতো তীব্র জাতীয়তাবাদী দেশগুলো প্রায়ই বিদেশি কোম্পানির বিনিয়োগকে নিরুৎসাহিত করে। জাতীয়তাবাদের অপেক্ষাকৃত মৃদু রূপেও সরকার বিদেশি কার্যক্রমে বাধা দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ফ্রান্সে পপ মিউজিক স্টেশনগুলোকে তাদের গানের অন্তত ৪০ শতাংশ ফরাসি ভাষায় বাজাতে হয়। এই আইনটি করা হয়েছিল কারণ ফরাসিরা আমেরিকান রক অ্যান্ড রোল খুব পছন্দ করে। সম্প্রচার-সময় না পেলে আমেরিকান সংগীতের বিক্রি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। জাতীয়তাবাদের আরেকটি উদাহরণে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক PPG নেদারল্যান্ডসভিত্তিক AzkoNobel NV-কে অধিগ্রহণের জন্য অনাকাঙ্ক্ষিত প্রস্তাব দেয়। ডাচ রাজনীতিবিদরা ডাচ রং-উৎপাদক AzkoNobel-এর বিদেশি অধিগ্রহণের বিরুদ্ধে তীব্র বিরোধিতা করেন। সরকার সতর্ক করে যে তারা AzkoNobel-কে বৈরী অধিগ্রহণচেষ্টা থেকে রক্ষা করবে। AzkoNobel-ও #DutchPride হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে ওই বৈরী অধিগ্রহণ প্রত্যাখ্যানের কথা টুইট করে।³⁷

প্রতিকূল পরিস্থিতিতে একটি সরকার বিদেশি কোম্পানির সম্পদ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। এক্ষেত্রে সরকার মালিকানা গ্রহণ করে এবং আগের মালিককে ক্ষতিপূরণ দেয়। এর চেয়েও খারাপ হলো বলপূর্বক বাজেয়াপ্তকরণ, যেখানে মালিক কোনো ক্ষতিপূরণই পান না। ১৯৯০-এর দশক ও ২০০০-এর দশকে আফ্রিকার বেশ কয়েকটি দেশে বিদ্রোহের সময় এমনটি ঘটেছিল।

সাংস্কৃতিক পার্থক্য

যেকোনো সমাজের কেন্দ্রে থাকে নাগরিকদের ভাগ করে নেওয়া সাধারণ মূল্যবোধ, যা নির্ধারণ করে সামাজিকভাবে কী গ্রহণযোগ্য। সংস্কৃতি পরিবার, শিক্ষাব্যবস্থা, ধর্ম এবং সামাজিক শ্রেণিব্যবস্থার ভিত্তি। সামাজিক সংগঠনগুলোর নেটওয়ার্ক পরস্পর সম্পর্কিত ভূমিকা ও মর্যাদা তৈরি করে। এই মূল্যবোধ ও ভূমিকা মানুষের পছন্দকে গভীরভাবে প্রভাবিত করে। ফলে বিপণনকারীদের বিকল্পও প্রভাবিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, চীনে Walmart প্রাঙ্গণে জীবন্ত মাছ ধরার প্রতিযোগিতা আয়োজন করে, আর দক্ষিণ কোরিয়ায় কোম্পানিটি জনপ্রিয় কোরিয়ান খাবার কিমচির বিভিন্ন রূপ নিয়ে খাদ্য প্রতিযোগিতা আয়োজন করে।

ভাষা সংস্কৃতির আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। পণ্যের নাম বাছাই এবং স্লোগান ও প্রচারমূলক বার্তা অনুবাদে বিপণনকারীদের সতর্ক থাকতে হবে, যাতে উল্টো অর্থ না দাঁড়ায়। উদাহরণস্বরূপ, Mitsubishi Motors তার Pajero মডেলের নাম স্প্যানিশভাষী দেশগুলোতে পরিবর্তন করতে বাধ্য হয়েছিল কারণ এই শব্দটি অশ্লীল অর্থ বহন করে। Toyota Motor-এর MR2 মডেলটি ফ্রান্সে 2 বাদ দিয়েছিল, কারণ এই সমন্বয়টি একটি ফরাসি গালির মতো শোনায়। Coca-Cola-এর চীনা অক্ষরে আক্ষরিক অনুবাদের অর্থ দাঁড়ায় "মোমের ব্যাঙের ছানা কামড়ানো।"

প্রতিটি দেশের নিজস্ব রীতি ও ঐতিহ্য রয়েছে, যা ব্যবসায়িক চর্চা নির্ধারণ করে এবং বিদেশি গ্রাহকদের সঙ্গে আলোচনায় প্রভাব ফেলে। উদাহরণস্বরূপ, আগস্টের প্রথম দুই সপ্তাহে পশ্চিম ইউরোপে ব্যবসা করা প্রায় অসম্ভব। ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বন্ধ থাকে, আর সবাই একই সময়ে ছুটিতে যায়। অনেক দেশে আর্থিক বিবেচনার চেয়ে ব্যক্তিগত সম্পর্ক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, মেক্সিকোতে সামাজিক আড্ডা বা আমন্ত্রণ এড়িয়ে গেলে বিক্রি হারানোর ঝুঁকি থাকে। জাপানে আলোচনায় প্রায়ই দীর্ঘ সন্ধ্যার ভোজন, পানীয় ও আপ্যায়ন অন্তর্ভুক্ত থাকে। সাধারণত ঘনিষ্ঠ ব্যক্তিগত সম্পর্ক গড়ে ওঠার পরই ব্যবসায়িক আলোচনা শুরু হয়। Table 3.1-এ কিছু সাংস্কৃতিক করণীয় ও বর্জনীয় বিষয় দেখানো হয়েছে।

অর্থনৈতিক পরিবেশ

অর্থনৈতিক উন্নয়নের মাত্রা দেশভেদে অনেক আলাদা। একদিকে সুদান ও এরিত্রিয়ার মতো দেশ, যেখানে দৈনন্দিন টিকে থাকাই সংগ্রাম। অন্যদিকে সুইজারল্যান্ড ও জাপানের মতো অত্যন্ত উন্নত দেশ। সাধারণভাবে, জটিল ও উন্নত শিল্পোৎপাদন উন্নত দেশগুলোতে বেশি দেখা যায়, আর তুলনামূলকভাবে মৌলিক শিল্প কম উন্নত দেশগুলোতে বেশি থাকে। উন্নত দেশগুলোতে গড় পারিবারিক আয় স্বল্পোন্নত বাজারের তুলনায় বেশি। বেশি আয় মানে বেশি ক্রয়ক্ষমতা ও চাহিদা। এটি শুধু ভোক্তা পণ্য ও সেবার জন্য প্রযোজ্য নয়, বরং সেগুলো উৎপাদনে দরকারি যন্ত্রপাতি ও শ্রমের জন্যও। Table 3.2-এ বৈশ্বিক সম্পদের একটি চিত্র দেওয়া হয়েছে।

ব্যবসায়িক সুযোগ সাধারণত সেই দেশগুলোতে বেশি থাকে, যেখানে অর্থনৈতিক অবকাঠামো বিদ্যমান। অবকাঠামো হলো সেই মৌলিক প্রতিষ্ঠান ও জনসুবিধা, যার ওপর একটি অর্থনীতির উন্নয়ন নির্ভর করে। আমরা নিজেদের অর্থনীতি কীভাবে কাজ করে তা ভাবলে প্রায়ই এই অবকাঠামোকে স্বাভাবিক ধরে নিই। এর মধ্যে রয়েছে মুদ্রা ও ব্যাংকিং ব্যবস্থা, যা দেশের ব্যবসায়গুলোকে বড় বিনিয়োগ ঋণ দেয়। রয়েছে শিক্ষাব্যবস্থা, যা নানা দক্ষতা ও মৌলিক গবেষণা তৈরি করে এবং উৎপাদন ব্যবস্থা সচল রাখে। রয়েছে বিস্তৃত পরিবহন ও যোগাযোগ ব্যবস্থা—আন্তঃরাজ্য মহাসড়ক, রেলপথ, বিমানবন্দর, খাল, টেলিফোন, ইন্টারনেট, ডাকব্যবস্থা এবং টেলিভিশন স্টেশন—যা প্রায় পুরো ভৌগোলিক এলাকাকে একটি বাজারে যুক্ত করে। এছাড়া রয়েছে শক্তি ব্যবস্থা, যা কারখানাগুলো চালায়। আর অবশ্যই রয়েছে বাজারব্যবস্থা, যা পণ্য ও সেবা আমাদের ঘর ও ব্যবসায় পৌঁছে দেয়।