Introduction

L'adoption à grande échelle des cyberressources est confrontée à des défis pour garantir la qualité des solutions sous-jacentes (par exemple, la sécurité, la performance, la fiabilité) et leur utilisation responsable (par exemple, l'accent sur la durabilité, l'éthique et le professionnalisme) par les générations actuelles et futures. TechWorks est une entreprise fictive en démarrage entièrement dédiée à l'exploitation de technologies innovantes dans le cadre de son modèle d'affaires reproductible et en tant que facilitateur de croissance commerciale. L'entreprise est confrontée aux divers défis abordés dans ce chapitre. En particulier, la capacité de TechWorks à définir, mesurer et appliquer avec succès les exigences de qualité des cyberressources et les mécanismes de gouvernance de l'informatique a un effet profond sur l'excellence opérationnelle de l'entreprise et lui confère un avantage concurrentiel pour les solutions innovantes qu'elle développe.

Pour illustrer les défis susmentionnés et la manière de les relever, ce chapitre décrit d'abord les approches utilisées pour définir et mesurer la qualité des cyberressources. Il se concentre ensuite sur les aspects évolutifs de l'assurance cybersécurité (cybersecurity assurance), qui protège les solutions informatiques contre les utilisations indésirables. Enfin, ce chapitre examine les mécanismes de gouvernance mondiaux (par exemple, l'informatique responsable (responsible computing)) qui réglementent l'utilisation des cyberressources afin de protéger nos générations actuelles et futures ainsi que la planète.